跟踪学生的数据可能很有挑战性. 各种团体, 从招聘到咨询再到职业发展, 可以使用他们自己的跟踪系统，从Excel电子表格, emails and anecdotal information; and these different methods do not interconnect. 结果是, 学生的经历可能是脱节的, 而从整体上策划这种体验的宝贵机会可能会被错过. 潜在的解决方案包括雇佣更多的人来收集数据，或者求助于技术.
利兹商学院(利兹商学院)选择了一种技术解决方案，并推出了一项定制课程, 在全校范围内推出Salesforce，以提高学生满意度，并致力于博彩平台推荐的招聘工作, 保留和安置目标.
推进运营和分析
Salesforce的战略实施对整个利兹学校的日常运营产生了深远的影响. 博彩平台推荐从学校25个领域(包括招聘)的分类信息开始, 建议, 职业发展, (面向学生的中心和学术部门)到一个集中的位置，以跟踪学术进展, 出席活动, 电子邮件通信, 校园经历, 参加社团并获得奖学金.
利兹大学现在提供个性化的学生体验，并与学生保留率相关, 就业安置和学生满意度的关键接触点，如博彩平台推荐职业顾问, 参加招聘会和项目参与.
结果: 在过去的五年里, 学生对学术咨询的参与度增加了11%，对职业咨询的参与度增加了73%. 除了, 对安置调查的回应增加了53%, 该校连续四年报告了90%以上的就业率.
“学生的期望正在改变. 他们习惯于使用技术来创造高度个性化的体验, 并期望他们接受高等教育的经历相似. 他们看重个性化, 按需系统，帮助他们导航他们的经验，从他们是一个未来的学生, 一直到他们作为校友如何参与,罗伯·阿克说。, Salesforce首席执行官.该公司专注于为非营利组织和高等教育客户提供世界一流的技术.
赋予社区力量
不仅学生的体验得到了改善, 但在学校范围内实施Salesforce影响了协作, 教员之间的沟通和满意度, 工作人员, 企业合作伙伴和雇主.
教师
现在，年度评估和夏季薪酬跟踪已被简化, 提高教师满意度，节省员工大量的时间和精力.
工作人员
Salesforce简化了发送定向招聘通信的过程, 允许员工执行更有针对性的战略外展. 除了, 向即将毕业的学生发送有针对性的电子邮件，可以提高他们对就业调查的回复率, 这有助于博彩平台推荐的高整体安置率和潜在的知识率(i.e.博彩平台推荐知道是98.4%的学生在毕业后做的工作，这与就业率有关.
利兹通过自动化的工作流程和更高的效率，每年节省大约400个工时. 除了, 技术团队估计，Salesforce的报告机制每年可为员工额外节省100个小时.
企业合作伙伴
在Salesforce, 博彩平台推荐的企业合作伙伴经历了与利兹各部门不协调的沟通和关系. 一旦学校范围内的企业互动在Salesforce中聚集在一起, 外部成员与博彩平台推荐学校的合作更具战略性和统一性.
三个最佳实践
而Salesforce则广泛应用于高等教育, 优化它以满足学校的独特需求并不是一件简单的事情. 通过反复试验, 利兹开发了三个最佳实践，这些实践导致了90%的用户采用率和100%的客户满意度.
- 最大化Salesforce的内置功能. 内部技术团队利用了Salesforce的开箱即用功能，而无需使用自定义代码, 使解决方案可持续, 与其他定制开发的解决方案相比，可扩展且价格低廉.
- 创建一个内部团队来长期管理软件. 在实现期间, 利兹从依赖顾问转变为依靠其技术团队的内部专业知识，使他们能够提供内部专业知识, 支持和培训.
- 在内部利益相关者的支持下制定治理计划. 有院长级别的赞助, 再加上一个标准委员会, 事实证明，治理模型对可持续的成功至关重要.
五年以上, Salesforce的实施改善了招聘, 留存率和整体满意度——最终改变了学生和利兹社区的体验. 事实上，利兹学校排名第一 《博彩app推荐》学生满意度和薪水排名前20的学校这可以部分归因于Salesforce实施的成功.
期待, 利兹大学希望利用预测分析来合理安排课程，并预测未来三年的教学需求, 并继续评估如何最好地利用Salesforce进行战略营销, 咨询和招聘.
